В августе 2016 года на одном из проектов установили ограничение Work In Progress равное количеству девелоперов работающим над проектом. Т. е. если кто-то заболевал или уходил в отпуск, ограничение Work In Progress уменьшалось на единицу. При добавлении разработчиков, увеличивалось на единицу.

На скриншоте Control Chart в Jira и эффект от внедрения данной практики:

Rolling avarage дней между «взято в разработку» и «готово к релизу» (конкретно на этом проекте даже выкачено на продакшен) снизилось с 7.4 дней до 2.7 дней.

То есть бизнес стал получать свою функциональность в два раза быстрее.

Недавно проводил мастер-класс новой проектной команде по Канбану и WIP:

Смысл в том, что бы браться за новые задачи только после того, как уже взятые в работу полностью готовы.

Частая картина в девелоперских командах:

1. Программист взял Задачу 1 в разработку
2. Отправил Задачу 1 на тестирование
3. Тестер приступил к тестированию через 5 часов
4. Программист пока взял Задачу 2
5. Задача 1 вернулась с багом
6. Программист решает закончить Задачу 2
7. Через 3 часа программист отправляет Задачу 2 на тестирование
8. Программист возвращается к доработке Задачи 1
9. Через час исправляет баг и отправляет Задачу 1 на тестирование
10. Через 2 часа Тестировщик приступает к тестированию Задачи 1
11. Задача 1 отправляется в релиз

Итого время простоя задачи
на пункте 3: 5 часов
на пункте 7: 3 часа
на пункте 10: 2 часа

Проблемы бесконтрольного набора задач:

1. Задача долго отлеживается, перед тем как её возьмут на тестирование, потому что тестировщики заняты тестированием других задач
2. Задача долго отлеживается после возвращения на доработку, потому что программист пока ждет результатов тестирования, взял себе на разработку уже другую задачу, и пока ее не закончит, к доработкам вернувшегося тикета не приступит.

Как итог: куча полуфабрикатов, недоделок, незавершенных задач — одним словом, связанный капитал: время и деньги на разработку потрачены, а результата нет.

Так вот, в моих командах, процесс устроен следующим образом:

Ограничение WIP = кол-во девелоперов на проекте

Пока программист реализует задачу, тестировщик ждет: читает хабр, доки, занимается планированием собственной работы, какими-то улучшениями, общением с аналитиками по задачам в разработке

Как только задача готова, тестировщик принимается за ее тестирование.

Программист находится в активном ожидании обратной связи от тестировщика и читает хабр, документацию, занимается самосовершенствованием, помогает тестировать

Как только задача возвращается на доработку — берет ее в ту же минуту и быстро исправляет недочеты. Это легко, т. к. программист находится в контексте задачи и прекрасно помнит что именно где править

Как только задача завершена, тестировщик в ту же минуту проводит повторное тестирование, и если все ОК, отправляет в релиз.

Как результат:

1. минимальное время на реализацию задач
2. минимальное количество задач погрязших в болоте доработок
3. у программистов и тестировщиков есть время на саморазвитие
4. бизнес подразделение довольно: новая функциональность начинает приносить деньги сразу же, а не «через 2 недели, когда будет релиз»

+ Полезное из переписки на facebook: